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Lo stress è uno dei problemi più gravi per chi lavora. Per stress non intendiamo qualsiasi piccola contrarietà o situazione di attività, magari febbrile, ma comunque passeggera, bensì uno stato di tensione ed eccitazione continua: la sera non si è più in grado di staccare la spina. Quando la situazione ci sfugge di mano, quando i nostri collaboratori commettono molti errori, quando non si riesce a rispettare le scadenze, quando si è costretti a finire tutto all’ultimo minuto e via dicendo – questi sono i sintomi di una situazione di stress. Lo stress incide in modo negativo non solo sul benessere e sull’efficienza fisica, bensì aumenta anche il rischio d’infortunio e danneggia la salute. Quando ci si trova sotto pressione i movimenti sono meno precisi, si tralascia di fare i controlli, ne soffre la collaborazione, vi è una netta riduzione della concentrazione e della percezione ed aumenta il rischio d’infortunio. Per questi motivi è necessario combattere lo stress ed eliminarlo dalla propria vita. Eliminare agenti stressanti come per esempio la cattiva organizzazione di alcuni processi lavorativi oppure gli ostacoli alla comunicazione. Attuando le misure per combattere lo stress si potranno ridurre le assenze dovute a infortunio o le ore perse a causa di errori umani, si riuscirà a diminuire le tensioni in seno ai gruppi e perciò ad evitare costi inutili.
Come capire se un collaboratore è stressato?
Provi a diagnosticare la presenza di stress in azienda in base alla check-list che segue. Se risponderà di «sì» a più di quattro domande, allora sarà molto probabile che le maestranze si trovano sotto stress. 1. La frequenza con cui in azienda si verificano infortuni e danni alle cose è al di sopra della media? 2. In azienda si è sotto pressione a causa delle scadenze sempre troppo brevi? 3. I collaboratori si lamentano di essere stressati? 4. Le assenze dei collaboratori sono al di sopra della media? 5. In azienda vi è il rischio di licenziamenti? 6. I processi lavorativi sono spesso interrotti? 7. In azienda vi sono dei posti di lavoro nei quali gli addetti sono emarginati socialmente? 8. In azienda vi sono dei posti di lavoro in cui si svolgono mansioni monotone oppure che richiedono carichi o sforzi unilaterali? 9. La responsabilità in azienda è fortemente centralizzata? 10. In azienda si fanno i turni di notte o si lavora il fine settimana?
Che cosa provoca stress?
Tutte le situazioni che viviamo con ansia o che sentiamo come minacciose possono provocare stress. La percezione dello stress varia da individuo a individuo. Vi sono comunque situazioni che quasi tutti vivono come uno stato di tensione sgradevole. Lo stress non nasce solo da influssi esterni, anche noi stessi possiamo metterci sotto stress, per esempio quando vogliamo ottenere troppo, ritenendoci indispensabili oppure mascherando i problemi invece di affrontarli e risolverli. Lo stress nasce quindi non da quello che ci capita ma dalla nostra reazione a quello che ci capita. E noi possiamo imparare a modificare la nostra reazione agli eventi stressanti.
Seguire il Corso StopStress ci dà la consapevolezza necessaria e gli strumenti, attraverso l’utilizzo di tecniche pratiche e facili per imparare a:
Alcuni link di notizie collegate:
http://www.regione.veneto.it/Notizie/Comunicati+Stampa/Ottobre+2006/1690.htm
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